有效的营销策略通常会跨越多个渠道,以达到最大的受众并产生最佳影响。 您撰写引人入胜的博客文章,投资社交媒体和 Google 广告,构建电子邮件活动,并扩展资源,让自己出现在任何可能被潜在客户注意到的地方。然而,并非每个平台都同样适用于每个企业或同一公司内的不同活动。根据您的战略目标,您需要知道如何分配资源以实现最佳结果和最高的投资回报或 ROI。
大多数营销渠道都具有内置分析功能,可让您监控本地活动中的绩效 C级执行名单。但是您如何知道哪个渠道为您的广告系列的不同方面提供了最令人满意的结果? 哪些最适合品牌知名度、潜在客户生成以及转化?为了更清楚地了解客户从漏斗顶部到底部的旅程,您需要比较渠道绩效。 通过这种方式,您将了解每个人在旅程中所扮演的角色,并能够确定其投资回报率。
在营销中,没有什么比知道在哪里投入资源以获取利润更重要的了。基于客户接触点、相关性和结果比较渠道绩效的过程称为营销归因建模。一开始可能听起来有点抽象,但请耐心等待,在文章结束时,您会觉得自己像个专业人士。什么是营销归因建模? 简而言之,营销归因建模用于确定在客户转化中发挥作用的主要渠道和附属渠道。